草灘街道長樂東苑第三社區(qū)位于陜西省西安市未央區(qū)元朔路911號，社區(qū)東至建元二路，西至建元路，南至元朔大道，北至元光東路。社區(qū)成立于2021年1月，管理了1個小區(qū)（長樂東苑A區(qū)），9棟住宅樓，面積約0.145平方公里，規(guī)劃戶數1404戶，實際現有居民1379戶4235人，是城改型社區(qū)。社區(qū)辦公用房總面積約600平方米，其中居民活動區(qū)域面積450平方米。社區(qū)現有工作人員7人（其中，支委4人，居委5人，社區(qū)專職1人，專職兼兩委0人）。樓棟長9人。

一、社區(qū)資源

社區(qū)可利用及盤活的社會資源有：草灘衛(wèi)生服務中心會定期為小區(qū)老人免費的義診；西安藻露堂中醫(yī)醫(yī)院免費測血糖，測血壓，貼耳穴中醫(yī)問診；西安醫(yī)大眼科醫(yī)院免費視力，眼壓，電腦驗光，裂隙燈檢查；三優(yōu)眼鏡免費洗眼鏡，免費貼眼貼，免費維修眼鏡；西安全優(yōu)口腔醫(yī)院免費口腔內窺鏡檢查、兒童免費涂佛；西安家庭醫(yī)生呼叫中心入戶醫(yī)療，120車接診服務；陜西科技大學志愿者服務團隊為老人開展公益活動；西安同德醫(yī)院免費體檢活動；西安康樂醫(yī)院靜脈曲張免費普查及免費體檢活動；甘露慈善會聯志救援隊公益講座，地震逃生，火災逃生，消防演練；栗紅強美容美發(fā)學校義務剪頭發(fā)活動；東大肛腸醫(yī)院為居民免費檢測幽門螺桿菌。

社區(qū)亮點工作

我社區(qū)積極探索黨建引領基層治理新思路，以“五化”標桿社區(qū)為標準，不斷提升社區(qū)服務水平，美化社區(qū)環(huán)境，努力建設和諧、幸福、美麗的新型社區(qū)。在工作中呈現2大亮點。

一是居民服務。我社區(qū)為提高居民辦事效率，建立了社區(qū)居民微信群，樓棟微信群等線上平臺。通過微信群，社區(qū)能夠更快速度地響應居民的各種需求，無論是特殊時期的咨詢、宣傳，還是日常政策咨詢、辦事流程等居民事務。讓居民足不出戶，就可以及時的了解情況，快速的解決問題，打破面對面溝通的限制，確保服務不斷線，提高辦事效率，減少居民的不便。微信群的建立還破解社區(qū)治理難題，如公共設施的維修、充電樁問題、電梯故障及小區(qū)存在的安全隱患問題等，通過群組反饋，及時解決問題，提升居民滿意度和生活質量。另外，我社區(qū)還會定期走訪特殊群體，如低保人員、孤寡老人、身體殘疾、精神障礙等人群，摸清實情，找準問題，零距離傾聽群眾訴求，協調解決群眾反映問題。

二是養(yǎng)老服務。我們社區(qū)養(yǎng)老服務項目齊全，涵蓋了老年人日常生活的各個方面。我們不僅提供基本生活照料，如：飲食、洗漱、康復護理、醫(yī)療保健等，還開展了豐富多樣的興趣活動，如：秦腔、書法、手工、健身等，豐富了老年人的生活。也會定期開展一些中醫(yī)健康知識講座，從老年人的飲食、睡眠、運動、養(yǎng)生等方面，向老年人詳細講解有關合理膳食及科學養(yǎng)生，與老年人互動，解答疑問，分享心得。增強了老年人對飲食�？茖W養(yǎng)生的重視，提高健康意識，也有助于老年人擁有健康、快樂的老年生活。截至目前，開展中醫(yī)、眼科、口腔等義診活動42場，建立健康檔案264份，健康科普活動30余場。開展助餐業(yè)務，月均服務1540人次，組織專人定期上門探望高齡，孤寡、獨居老人及失能、半失能老人，為他們量血壓，測血糖、體溫等，服務老人約450人次；開展日間照料，助潔，助浴，助行，助急，代繳代辦等服務。還及時為行動不便的老人免費送貨上門服務、免費為老人配置老花鏡、定期開展免費義剪服務等各項公益活動。累計服務老人約1890人次；開展文娛活動46場，服務老人約2100人次。同時，我們還開展了消防安全知識的宣講，提高老年人消防安全意識和逃生自救能力，防范火災事故發(fā)生。通過在社區(qū)中建立居家養(yǎng)老，為老年人提供資源共享、康復護理、生活照料、文化娛樂、醫(yī)療保健等全方位服務，大大方便了社區(qū)居民，提高了居民生活質量。