都新社區(qū)服務中心位于貴陽市北郊17公里,距離區(qū)政府所在地16公里處的都拉營(車輛廠)康寧路。轄廣場、花園、鐵路三個居委會,于2012年12月31日掛牌成立,轄區(qū)總面積為4.5平方千米,共有4195戶、9611人(常住人口9011人、流動人口600人)。轄區(qū)有中國南車集團南方匯通股份有限公司等國有大中型企業(yè),幼兒園、小學、中學等教育機構,社區(qū)衛(wèi)生服務中心、體育館、公園等生活服務設施齊全,轄區(qū)內經濟發(fā)達,交通便利。
社區(qū)自成立以來,緊緊圍繞“服務群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定”四大功能,建立了社區(qū)黨委、社區(qū)服務中心、居民議事會為主體的“一委一會一中心”組織構架,實現(xiàn)了“黨委領導、政府負責、社區(qū)協(xié)同、公眾參與”的社會管理新格局。
為使城市基層管理體制改革工作更加深入開展,給轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質的服務,社區(qū)嚴格按照城市基層管理體制改革的要求設置一廳四部。即便民服務大廳、黨政工作部、社會事務部、城市管理部、群眾工作部;建立了12319公共服務平臺,社區(qū)服務中心始終堅持以人民群眾的實際需求為主,提出了“為人民服務”的社區(qū)服務理念,在大廳共設立了6個便民服務窗口,其中有綜合服務窗口四個,1個首問服務臺和1個便民移動服務臺。同時推行“首問負責制度”、“服務承諾制度”、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”、“大廳代辦制度”等服務模式,不斷滿足人民群眾的需求。
目前社區(qū)各工作部門的主要工作職責是:黨政工作部主要負責社區(qū)行政、黨建、黨員管理、績效考核等工作。社會事務部主要負責低保、勞動保障、就業(yè)、計劃生育服務、流動人口管理等方面的工作。城市管理部主要負責城市環(huán)境衛(wèi)生、安全生產等方面的工作。群眾工作部主要負責社會治安綜合治理、維穩(wěn)等方面涉及的工作。便民服務大廳各服務窗口的辦理事項有:綜合窗口1,負責辦理黨組織關系接轉、黨員和志愿者管理服務、黨建工作咨詢等事項;綜合窗口2,負責代辦《就(失)業(yè)證》、就業(yè)困難人員認定、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)老年居民社會養(yǎng)老保險、集體企業(yè)養(yǎng)老保險,求職登記辦理、職業(yè)技能培訓登記,就業(yè)推薦,公益性崗位申請等事項;綜合窗口3,負責辦理《老年人優(yōu)待證》, 代辦城市低保、臨時困難救助、醫(yī)療救助,低收入家庭認證、貧困殘疾家庭認定、高齡老人長壽補貼登記、貧困老年家庭認定,殘疾人技能培訓登記等事項;綜合窗口4,負責辦理《生殖保健服務證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》、代辦《計劃內二孩生育證》等事項,便民移動服務窗口5,負責方便辦理轄區(qū)群眾移動電話繳費充值、寬帶報裝業(yè)務等便民服務事項。首問服務窗口6,負責受理投訴、建議、咨詢、受理等事項;
社區(qū)服務電話:4473712
便民服務大廳地址:都拉營(車輛廠)康寧路